Гарантия и сервис
На технику діє гарантия производителя. Строк указаний у гарантійному талоні конкретної модели; якщо його нет в характеристиках на сайті — уточнить менеджер.
EnergoPoint продає технику с гарантією виробника: гарантійний талон и документ про покупку додаємо до кожного замовлення. Куди звертатися в разі гарантійного випадку — сервисный центр бренду чи через нас, — підкаже менеджер для конкретної модели.
Что покрывает гарантия
Заводські дефекти материалов и збирання, що проявились при эксплуатации згідно с інструкцією. Гарантия не поширюється на механические пошкодження, наслідки перевантаження, неправильного пального чи смазки, а також на витратні части: свічки, фильтры, масло, аккумулятор стартера, щетки альтернатора.
Как обратиться
Позвоните нам по номеру 098 551-83-63 и опишите проблему. Ми підкажемо, куди звернутися для вашої модели, или приймемо товар и передамо в сервис самі. Нужны гарантийный талон и документ о покупке — оба мы прикладываем к каждому заказу.
Сроки
Гарантийный ремонт выполняется в сроки, установленные законом о защите прав потребителей. Если дефект невозможно устранить, товар заменяется или возвращаются деньги.