Публічна оферта
Умови продажу товарів в інтернет-магазині EnergoPoint. Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з цими умовами.
1. Сторони
Продавець — ФОП Монастирський Станіслав Анатолійович, що здійснює продаж через сайт energopoint.com.ua. Покупець — фізична особа, ФОП або юридична особа, що оформлює замовлення на сайті або за телефоном 098 551-83-63.
2. Предмет
Продавець передає у власність Покупця товар, а Покупець оплачує й приймає його на умовах цієї оферти. Опис, характеристики й фото товару наведені на сайті; виробник може змінювати зовнішній вигляд і комплектацію без зміни основних характеристик.
3. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється через кошик на сайті, у формі «Купити в 1 клік» або за телефоном. Після оформлення консультант зателефонує в робочий час (Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00), щоб підтвердити наявність, ціну, спосіб доставки й оплати. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення консультантом.
Наявність на сайті оновлюється кілька разів на день за даними складів постачальників. Якщо товару не виявиться в наявності, консультант повідомить строк поставки або запропонує заміну; Покупець може відмовитися від замовлення без будь-яких витрат.
4. Ціна й оплата
Ціни вказані в гривнях з урахуванням податків. Ціна фіксується в момент підтвердження замовлення. Способи оплати: при отриманні на відділенні Нової Пошти (накладений платіж), карткою онлайн за посиланням після підтвердження, за рахунком для ФОП і юридичних осіб. Вартість доставки оплачується окремо за тарифом перевізника.
5. Доставка
Доставка по Україні — Новою Поштою на відділення, у поштомат або курʼєром. Товар у наявності відправляється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення; строк доставки перевізником — 1–3 дні. Детальніше — на сторінці «Доставка та оплата». Право власності й ризики переходять до Покупця з моменту отримання товару.
6. Повернення й обмін
Покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня покупки згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», якщо товаром не користувались і збережено товарний вигляд, комплектацію й документи. Порядок, строки повернення коштів і хто оплачує зворотну доставку — на сторінці «Повернення товару».
7. Гарантія
На товар діє гарантія виробника; строк указаний у характеристиках товару й гарантійному талоні. Порядок звернення — на сторінці «Гарантія та сервіс». Монтаж і підключення обладнання Продавець не виконує; за бажанням Покупця допомагає знайти електрика — такі роботи оплачуються й гарантуються виконавцем окремо.
8. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на обробку своїх персональних даних для виконання замовлення відповідно до Політики конфіденційності.
9. Відповідальність і спори
Сторони відповідають за невиконання умов відповідно до законодавства України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України. Претензії приймаються за телефоном 098 551-83-63 або на info@energopoint.com.ua.
10. Реквізити продавця
- Продавець
- ФОП Монастирський Станіслав Анатолійович
- Юридична адреса
- 65023, м. Одеса, вул. Старопортофранківська, 59, кімн. 110
- Склад і самовивіз
- вул. Щаслива, 32/2, с. Софіївська Борщагівка, Бучанський р-н, Київська обл., 08131
- Телефон
- 098 551-83-63
- info@energopoint.com.ua
- Графік
- Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00